Dass Blizzard mit Overwatch ein paar Dinge richtig gemacht hat, zeigen nicht nur die Pressestimmen und die Begeisterung der Beta-Tester , sondern auch die wichtigen Features, die im Hintergrund ihre Arbeit leisten. Zak552 , ein Overwatch-Fan, der an zerebraler Kinderlähmung leidet, hat sich via Reddit an die Entwickler gewandt und sich für das umfangreiche Options-Menü des Shooters bedankt. Denn erst die zahlreichen Einstellungsmöglichkeiten ermöglichen es ihm überhaupt, Overwatch zu spielen.
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Die Lähmungen von zak552 beeinträchtigen nämlich auch seine Hände und machen es ihm unmöglich, mehr als zwei Knöpfe gleichzeitig zu bedienen. Das schließt für ihn viele Spielstile, Charaktere und sogar Genres aus. Gerade Shooter sind problematisch, da sie oft erfordern, sich gleichzeitig zu bewegen, zu zielen und zu schießen. Wo die Streuung einer Schrotflinte die Bewegungsstörungen gerade noch so abfedert, fallen alle anderen Waffen und Spielweisen weg.
Doch in Overwatch hat zak552 die Möglichkeit, für jeden Helden eigene Tastenbelegungen anzufertigen. Dadurch kann er Wege finden, Overwatch an seine Bedürfnisse anzupassen – und das mit großem Erfolg. Denn dank der Zugänglichkeit des Shooters war es zak552 das erste Mal in seinem Leben möglich, einen Sniper zu spielen.
Mehr Spiele sollten so vielfältige Einstellungsmöglichkeiten bieten.