Rainbow Six: Siege — Vorbesteller fühlen sich von Ubisoft betrogen

04.12.2015 - 13:55 Uhr
Rainbow Six: Siege und das Rätsel um den verschwundenen Season Pass
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Rainbow Six: Siege und das Rätsel um den verschwundenen Season Pass
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Ubisofts taktischen Shooter Rainbow Six: Siege gibt es in diversen Sondereditionen. Eine davon sollte laut Vorbestellern eigentlich einen Season Pass beinhalten. Besagter Pass ist mittlerweile aber verschwunden. Was ist da passiert?

Diese Woche erschien mit Rainbow Six: Siege ein neuer Teil des Ubisoft-Shooters, der vor allem auf Taktik und Zusammenarbeit setzt. Manch ein Vorbesteller hat bei der speziellen Art of Siege -Edition zum Spiel jedoch den Season Pass vermisst, der eigentlich hätte dabei sein sollen. Nachdem erste Beschwerden laut wurden, hat Ubisofts Kundendienst aber schnell gegengelenkt. Der Season Pass, so eine Kundenbetreuerin, sei nie Teil der Edition gewesen.

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Alexander Göricke ist einer der Rainbow Six: Siege-Spieler, die sich von Ubisoft getäuscht fühlen. In einem ausführlichen Artikel bei Next Gamer  arbeitet er die Geschichte auf und trägt Indizien zusammen. Besonders beweiskräftig ist dabei ein Screenshot, den der Autor am 31. März 2015 vom Uplay Shop gemacht hat:

Die Art of Siege Edition – damals noch mit Season Pass

Daraus geht hervor, dass der Pass Teil der Art of Siege-Version hätte sein sollen. Und auch Seiten wie Gamestar  berichteten damals über die Sammeredition mit Season Pass. Was ist also in den vergangenen Monaten passiert?

Bereits im Mai 2015 war der Season Pass plötzlich aus der Art of Siege-Version verschwunden . Damals herrschte diesbezüglich jedoch noch Unsicherheit. Hatte Ubisoft das nicht ganz unwichtige Extra bei einem Update des hauseigenen Shops schlichtweg vergessen? Oder war der Pass gar mit voller Absicht klammheimlich entfernt worden?

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Für einige enttäusche Spieler steht fest, dass es sich bei der ganzen Angelegenheit keineswegs um ein Versehen handeln kann. Der Kundendienst von Ubisoft beteuert aber, der Season Pass sei nie Teil der Art of Siege-Version gewesen . Dagegen sprechen jedoch nicht zuletzt die zunehmenden Beschwerden enttäuschter Vorbesteller. Diese kritisieren auch, dass Ubisoft die Änderung ihrer Sonderedition nicht kenntlich gemacht hat. So hatten viele Nutzer nicht einmal die Gelegenheit, vom Kauf zurückzutreten.

Bisher gibt es übrigens noch keine direkte Rückmeldung vom Unternehmen. Sollte das so bleiben, will Göricke rechtliche Schritte einleiten und den Verbraucherschutz informieren. Er hofft, dass andere Betroffene durch seinen Beitrag ebenfalls zum Handeln ermutigt werden. Der Season Pass liegt mittlerweile übrigens der Tactical Elite Edition  von Rainbow Six: Siege bei. Diese wurde allerdings später als Art of Siege angekündigt.

Ist euch der Season Pass-Schwindel auch aufgefallen? Oder glaubt ihr, dass an der ganzen Sache nichts dran ist?

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